En Cloudner Enterprise S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales con la máxima confidencialidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Nuestra política de protección de datos se rige por las disposiciones establecidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), así como en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (en adelante, RDLOPD), junto con cualquier otra legislación aplicable en esta materia.
En Cloudner Enterprise S.L. adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales que tratamos, asegurando que su información se maneje de manera responsable y ética.
Formulario de contacto
En nuestro sitio web ponemos a disposición de los usuarios un formulario de contacto que puede ser utilizado para solicitar información sobre nuestros servicios o para realizar consultas generales.
Los campos identificados como obligatorios (nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto y comentarios) son esenciales para poder procesar su consulta de manera adecuada, dirigirnos a usted correctamente y proporcionar una respuesta efectiva.
Asimismo, los campos opcionales (nombre de la empresa, cargo/puesto/rol y cómo nos has conocido) nos permiten obtener información adicional que nos ayuda a construir un perfil más completo del usuario, pudiendo así ofrecer un servicio más personalizado y ajustado a sus necesidades.
Las consultas recibidas a través del formulario de contacto de nuestro sitio web son procesadas electrónicamente. En este contexto, otras personas o departamentos y posiblemente terceros también pueden tener conocimiento del contenido del formulario que Usted ha enviado.
En el caso de consultas específicas, el tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con la finalidad de cumplir con un contrato o iniciar uno. Para consultas generales, el tratamiento se realiza en base a una ponderación de intereses legítimos.
Derechos en materia de protección de datos
Cloudner Enterprise S.L. informa al USUARIO de la existencia y la necesidad de aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos. A continuación, proporcionamos información detallada y clara sobre sus derechos:
- Responsabilidad del tratamiento: El responsable del tratamiento de los datos personales es Cloudner Enterprise S.L..
- Ejercicio de Derechos: El USUARIO podrá ejercer sus derechos en materia de protección de datos enviando un correo electrónico a info@cloudner.es . Estos derechos incluyen:
- Derecho a ser informado.
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho a la supresión (derecho al olvido).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición.
- Finalidad del tratamiento: Cloudner Enterprise S.L. se compromete a informar al USUARIO, en cada momento, sobre la finalidad específica para la cual se recogen y procesan sus datos personales, garantizando así la transparencia del tratamiento.
- Comunicaciones a terceros: Cloudner Enterprise S.L. informará al USUARIO sobre las posibles cesiones o comunicaciones de datos a terceros, así como la finalidad de dichas transferencias.
Tratamiento datos personales con fines comerciales
En Cloudner Enterprise S.L. nos comprometemos a cumplir con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. En este contexto, nos aseguraremos de obtener el consentimiento expreso del USUARIO para el tratamiento de su dirección de correo electrónico con fines comerciales, así como para la inclusión de su nombre completo en cualquier reseña publicada en el sitio web o para cualquier otra actividad de naturaleza comercial. Este consentimiento será solicitado de manera clara y diferenciada, garantizando que el USUARIO tenga la capacidad de otorgarlo o revocarlo en cualquier momento, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
En Cloudner Enterprise S.L. valoramos la privacidad y la protección de los datos de nuestros usuarios, y trabajamos constantemente para asegurar el cumplimiento de todas las obligaciones legales en esta materia.